Kapsamlı Gizlilik Politikası (Privacy Policy)
1. GİRİŞ VE VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Craving ("Uygulama", "Biz" veya "Şirket"), anne ve baba adaylarının gebelik süreçlerini 3D görselleştirme, daktilolu mektuplar, eşle telsiz bağlantısı ve acil aşerme görev simülasyonları ile takip edebilmesi amacıyla geliştirilmiş dijital bir platformdur.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR - General Data Protection Regulation"), Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA"), Apple App Store Geliştirici Politikaları (Özellikle Guideline 5.1.1) ve Google Play Veri Güvenliği Standartları uyarınca, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak en temel önceliğimizdir. İşbu Gizlilik Politikası, Uygulamamızı kullandığınızda toplanan verilerin türlerini, işlenme amaçlarını, saklama sürelerini ve haklarınızı detaylıca açıklamaktadır.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE YÖNTEMLERİ
Craving uygulamasını kullandığınızda, aşağıdaki kategorilerde yer alan kişisel verileriniz otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir:
| Veri Kategorisi | Toplanan Veri Türleri | Toplanma Amacı & Hukuki Sebebi |
|---|---|---|
| Kimlik & İletişim Verileri | E-posta adresi, İsim / Takma ad (Nickname), Profil fotoğrafı veya seçilen 3D maskot tercihi, Rol tanımı (Anne / Baba). | Kullanıcı hesabı oluşturma, kimlik doğrulama, profil yönetimi. (KVKK Md. 5/2-c, GDPR Md. 6/1-b) |
| Gebelik ve Takip Verileri | Son adet tarihi (SAT) veya tahmini doğum tarihi, hesaplanan gebelik haftası, aşerme bildirim geçmişi, görev tamamlama puanları. | 3D bebek gelişim kartlarının sunulması, haftalık mektupların daktilo ile gösterilmesi, aşerme görevlerinin eşe iletilmesi. (Açık Rıza) |
| Eşleşme & İletişim Verileri | Benzersiz eşleşme kodu (Pairing Code), bağlı eş kullanıcı ID'si, telsiz ses sinyali tetikleme kayıtları. | Anne ve baba hesapları arasında telsiz bağı kurma, acil aşerme sinyallerini eşe iletme. (Sözleşmenin İfası) |
| Cihaz & Teknik Veriler | FCM / APNS Push Bildirim Token'ları, Cihaz modeli, İşletim sistemi sürümü (iOS / Android), IP adresi, Uygulama içi çökme raporları. | Telsiz ses bildirimlerini anlık iletme, sistem güvenliği ve performans optimizasyonu. (Meşru Menfaat) |
| Finansal & Abonelik Verileri | VIP Abonelik durumu (Haftalık/Aylık/Yıllık), Satın alım geçmişi, RevenueCat kullanıcı ID'si. (Kredi kartı verileriniz tarafımızca asla saklanmaz; tüm ödemeler doğrudan Apple App Store veya Google Play Store tarafından işlenir). | VIP üyelik haklarının tanımlanması, satın alımların geri yüklenmesi. (Sözleşmenin İfası) |
3. HAMİLELİK VE SAĞLIK VERİLERİNİN KORUNMASI (HASSAS VERİLER)
Gebelik haftası ve tahmini doğum tarihi gibi sağlıkla ilişkili veriler, KVKK Madde 6 ve GDPR Madde 9 kapsamında **Özel Nitelikli Kişisel Veri** / **Hassas Veri** kategorisindedir. Craving, bu verileri yalnızca uygulama içi fonksiyonların (haftalık bebek boyutu gösterimi ve mektup üretimi) yürütülmesi için açık rızanıza dayanarak işler. Bu veriler hiçbir şart altında reklam verenlere, veri brokerlarına veya üçüncü taraf pazarlama şirketlerine **SATILMAZ, KİRALANMAZ VE AKTARILMAZ.**
4. EŞLE TELSİZ VE AŞERME BİLDİRİMLERİ İŞLEYİŞİ
Craving'in en temel özelliği anne (Komuta Merkezi 👑) ve baba (Saha Ajanı 🕵️♂️) arasında kurulan dijital telsiz ve aşerme görev ağıdır:
- Eşleşme kodunu girdiğinizde, iki kullanıcı hesabı Firebase altyapısında güvenli bir şekilde birbirine bağlanır.
- Anne telsiz ses sinyali butonuna bastığında veya acil bir aşerme görevi oluşturduğunda, batan tarafın FCM/APNS bildirim token'ı aracılığıyla babanın cihazına anlık sesli push bildirimi gönderilir.
- Bu işlem esnasında hiçbir ortam ses kaydı veya ortam dinlemesi yapılmaz; telsiz sinyali önceden hazırlanmış eğlenceli ses efektlerinin cihaza iletilmesinden ibarettir.
5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILARI (SDK'LAR)
Uygulamamızın yüksek güvenlik ve performansla çalışabilmesi için dünya standartlarında kendini kanıtlamış altyapı sağlayıcıları kullanılmaktadır:
- Google Firebase (Firestore, Auth, Cloud Messaging): Kullanıcı kimlik doğrulama, veritabanı saklama ve push bildirim iletimi için (Google LLC - ABD/AB).
- RevenueCat: Uygulama içi aboneliklerin (In-App Purchases) ve Apple StoreKit / Google Play Billing haklarının yönetimi için.
6. VERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetin verilmesi için gerekli olan yasal süreler boyunca saklanır. Uygulamayı kullanmayı bıraktığınızda veya hesabınızı sildiğinizde verileriniz derhal imha edilir.
7. HESAP VE VERİLERİ KALICI OLARAK SİLME HAKKI (APPLE & GOOGLE UYUMLU)
Apple App Store Guideline 5.1.1(v) ve Google Play Data Safety kuralları gereğince, istediğiniz an verilerinizi tamamen silme hakkına sahipsiniz. Bunun için:
- Craving uygulamasını açın ve Profil ➔ Ayarlar ekranına gidin.
- Sayfanın en altında bulunan "Hesabı Kalıcı Olarak Sil" butonuna basarak onay verin.
- Bu işlem gerçekleştirdiğinde; profiliniz, eşleşme verileriniz, gebelik kayıtlarınız ve tüm geçmişiniz Firebase sunucularımızdan kalıcı ve geri döndürülemez şekilde silinir.
Ayrıca dilerseniz dijitalanim@gmail.com adresine e-posta göndererek de veri silme talebinde bulunabilirsiniz.
8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ (COPPA & GDPR-K)
Craving uygulaması 18 yaşın üzerindeki yetişkin anne ve baba adaylarına yöneliktir. 13 yaşın (veya AB'de 16 yaşın) altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmaz. Ebeveynlerin fark etmesi durumunda verilerin derhal silinmesi için bizimle iletişime geçmesi yeterlidir.
9. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11 VE GDPR RIGHTS)
Veri sahibi olarak KVKK Madde 11 ve GDPR Madde 15-22 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme (Data Portability).
10. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Gizlilik Politikamız veya veri haklarınız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için Data Protection Officer (DPO) ekibimize ulaşabilirsiniz:
E-posta: dijitalanim@gmail.com
Web Sitesi: https://craving.web.app